Programmabegroting 2024 Raad 9 november 2023 incl. amendement

Communicatie

Paragraaf 3

Communicatie

De rol van communicatie is essentieel bij het realiseren van de ambities van Opmeer: intern om een goede samenwerking tussen de verschillende organisatieonderdelen te ondersteunen en extern om bewoners en ondernemers te informeren over en betrekken bij belangrijke ontwikkelingen. Daarbij is ook de samenwerking met regio van belang.

De bewoners staan centraal en dat vraagt om duidelijke, transparante en betrouwbare communicatie. Dat begint bij vertellen wat je doet, doen wat je zegt en als het anders loopt, uitleggen waarom. In 2024 blijven we werken aan een communicatieve organisatie. Dat betekent dat communicatie proactief kansen en risico’s signaleert en hier waar mogelijk op inspeelt. Het is ook belangrijk dat de communicatieprofessionals tijdig worden betrokken bij beleidsontwikkelingen, ruimtelijke projecten en andere actualiteiten. Medewerkers worden gecoacht om begrijpelijk (B1-niveau), doelgroepgericht en inclusief te communiceren, in tekst en beeld. Daarnaast wordt het college ondersteund bij de opgave bereikbaar bestuur en geven we inzicht in het waarom van besluiten. Communicatie de facilitator van effectieve communicatie en zorgt voor een goede balans tussen de bestuurscommunicatie en publiekscommuncatie. In 2023 is begonnen met de optimalisatie van de communicatiemiddelenmix, waar in 2024 verder uitvoering aan wordt gegeven.